「突然パソコンが動かなくなった！」そんなトラブルは誰しもが経験したことがあることだと思います。さらに余裕のない時に限ってパソコンのトラブルが起こるというのはよくある話です。そんな時、ある程度の対処法がわかっていれば、焦ることなく対処することも可能となります。そこで本日は、パソコンにトラブルがあった際にできるトラブルシューティングをご紹介していきます。

大切なデータを誤って削除してしまい、困ったことはありませんか？
パソコンのごみ箱を確認すれば簡単に復元できる場合もありますが、完全に消去されたファイルを復元するには適切な手順が必要です。
本記事では、Windowsの「システムの復元」や「復元ポイント」の活用、専用の復元ソフトを使ったデータ復旧の方法を詳しく解説します。

パソコンで仕事をしていて、ブラウザで沢山のタブを開いていたり、エクセルファイルをたくさん開いて作業を行なっていると、「メモリーが足りません」というエラーメッセージが出たという経験はありませんか。

突然のパソコントラブルでどうしていいかわからず、とりあえずパソコンを再起動してみたという人も多いのではないかと思います。このような場合、気持ちばかり焦ってしまい、どのように対処するべきか冷静に対処できず、パニックになってしまいますよね。

今年の夏は１０年に一度の猛暑といわれています。これから夏本番を迎えるにあたり、ノートPCの熱対策を考えていかなければなりません。精密機械は思った以上に熱に弱く、熱が原因で故障や事故に及ぶことがあるのです。

ノートPCを使っている方なら誰しもPCがものすごく熱くなっていたという経験があると思います。どうしていいかわらず、そのまま少し待ったなんて言う人も多いのではないでしょうか。

ITは日常生活・企業活動でも、すでに欠かすことのできないものとなっています。
特に企業活動では、IT機器やシステムがトラブルで止まってしまうと事業を継続することができないほど浸透しています。

そして近年では大規模な地震などの自然災害やサイバー攻撃などが発生した場合であっても、ビジネスを継続することができるようにIT機器やシステムの対策をしておくことが求められるようになりました。

そこで注目されているのが「IT-BCP」です。

業務に最も支障が出るトラブルの一つとして、インターネットの速度が突然遅くなるという問題があります。

現在の業務状況を考えても、AWSをはじめとしたクラウドと接続する作業が増加傾向にあります。そんな中で、インターネット速度が遅くなると業務に大きな支障が出てしまい、各部署からクレームが上がり大混乱を招くことになりかねません。

ある日突然パソコンの画面が真っ黒になってしまって焦った経験はありませんでしょうか。マウスをクリックしてもキーボードを押しても画面が映らずに真っ暗な状態になると、ついつい間違った行動に出てしまうことがあります。

しかし、正しい手順を行わなければ、パソコン内部のデータが消えてしまうこともあります。今回は、どのような対応を行えばよいのかその手順をご紹介します。

近年、DX（デジタルトランスフォーメーション）化やAI、ICT、ビッグデータ活用により、業務効率化や働き方改革に成功した企業は数多く存在します。

しかし、反対にIT技術を使いこなせず、機密情報漏洩やウイルス感染被害に遭う企業も少なくありません。JNSA(日本ネットワークセキュリティ協会)の「インシデント損害額調査レポート　2021年版」によると、セキュリティ事故による損害費用は数百万円程度から大規模な場合は3億円を超える損害が出たケースもあります。

作業中、パソコンの起動に時間がかかるなあとイライラしたことはありませんか。

起動が以前よりも数段遅くなっていると感じても自分では原因がわからず、情シスなどに問い合わせをして応答を待つケースも少なくありません。

パソコンの起動が遅くなる原因はさまざま考えられますが、パソコンの経年劣化だけに限らないので注意が必要です。もし原因を知って自分で解決できるようになれば、効率的に作業することも可能になります。

コロナ禍が落ち着いてきていることもあり、リモートワークからハイブリッドワークに切り替え、併用しながら業務をしている人も増えています。そのような背景からか、デスクトップパソコンより、持ち運びできるノートパソコンを導入する企業が圧倒的に多いようです。

社内のサーバーを安定して稼働させるため、サーバーの保守業務は非常に重要です。日常のメンテナンスや、障害発生時の対応などさまざまな状況に耐えられるように準備と対策をしなくてはなりません。

ただし中小企業では、サーバーの保守業務の範囲等を把握できていないケースも見られます。またメーカーのハードウェア保守だけを利用していると、保守業務が正常にされていないこともあるのです。