COLUMN

お役立ち情報

パソコン画面が黒くなる!画面が映らないときの原因と症状別の対処法!

パソコントラブル対処法とは

ある日突然パソコンの画面が真っ黒になってしまって焦った経験はありませんでしょうか。マウスをクリックしてもキーボードを押しても画面が映らずに真っ暗な状態になると、ついつい間違った行動に出てしまうことがあります。

しかし、正しい手順を行わなければ、パソコン内部のデータが消えてしまうこともあります。今回は、どのような対応を行えばよいのかその手順をご紹介します。

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Web会議でよくあるトラブルとは?解決策と原因を紹介

Web会議ツールでよくあるトラブルとは

最近はどなたでもzoom、Google Meet、Microsoft TeamsなどのWeb会議ツールを利用して、非対面でWebミーティングやウェビナーに参加することが一般化しました。

大きな理由としては、やはり新型コロナウィルスが猛威をふるったことにより、大手企業だけではなく中小企業も含めテレワークの導入が加速したことから、コニュニケーションツールとしてWeb会議が根付いたのです。

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パソコンのバックアップ方法は?バックアップの重要性やルールと注意点まで解説

バックアップの重要性とは

業務で当たり前のようにパソコンを使っていると「バックアップは重要である」という言葉を耳にした方は少なくないと思います。なぜバックアップが重要なのか、その理由や方法までは理解されていないケースが少なくありません。

漠然と万が一の際に役に立つとは知っていますが、忙しくて手が回らずについついバックアップしないまま時間が過ぎてしまっていませんか。

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VPNや社内ネットワークに接続できない!トラブルの原因と対処法を解説

ネットワークに接続できない

突然、気がついたら社内のネットワークに接続できない、VPNに接続できず社内の書類にアクセスできないというトラブルが発生したことは、誰しも経験があるのではないでしょうか。

急にトラブルが発生すると、焦ってしまい気が動転してしまいどのように対処すればいいのか困ってしまうというケースが圧倒的に多いようです。

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パソコン(PC)が不調!よくある症状3選と今すぐできる対処法を解説

パソコンの不調に対処する方法いとは

突然、あなたが仕事で使用しているパソコンが不調になってしまったが、原因がわからず困ってしまったという経験はありませんか?
大切な仕事やプロジェクトが進行中なのに、パソコンが思うように動かなかったり、全く使えなくなってしまったりしてしまうと、業務を進めることができなかったりと大きなトラブルに発展しかねません。

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「システム障害」で企業が対応すべきことは?原因と対策事例を紹介

システム障害とは

企業の規模に関わらず、Webアプリケーションや会計システムなど事業活動を行うためのシステムは既に必須となっています。

システムを提供する会社にとっては、ユーザー企業は重要なパートナーとして期待される一方で、気を付けなければならないのがシステム障害への対応です。お客様に提供しているシステムが急に使えなくなることによる企業へのダメージは、直接的・間接的に大きな影響をもたらしてしまい、決して無視できません。

本記事ではシステム障害の原因と対策を解説します。

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ITリテラシーとは?高める必要性、低い人の特徴、改善方法まで解説

ITリテラシーを高める重要性

近年、DX(デジタルトランスフォーメーション)化やAI、ICT、ビッグデータ活用により、業務効率化や働き方改革に成功した企業は数多く存在します。

しかし、反対にIT技術を使いこなせず、機密情報漏洩やウイルス感染被害に遭う企業も少なくありません。JNSA(日本ネットワークセキュリティ協会)の「インシデント損害額調査レポート 2021年版」によると、セキュリティ事故による損害費用は数百万円程度から大規模な場合は3億円を超える損害が出たケースもあります。

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インターネットの速度が突然遅い!4つの原因と9つの解決策

ネットワークが突然遅くなる

業務に最も支障が出るトラブルの一つとして、インターネットの速度が突然遅くなる問題があります。

現在の業務状況を考えても、AWSをはじめとしたクラウドと接続する作業が増加傾向にあります。そんな中で、インターネット速度が遅くなると業務に大きな支障が出てしまい、各部署からクレームが上がり大混乱を招くことになりかねません。

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パソコンの起動が急に遅くなった時に考えられる原因とは?対策方法はあるのか

パソコンが遅くなる原因

作業中、パソコンの起動に時間がかかるなあとイライラしたことはありませんか。

起動が以前よりも数段遅くなっていると感じても自分では原因がわからず、情シスなどに問い合わせをして応答を待つケースも少なくありません。

パソコンの起動が遅くなる原因はさまざま考えられますが、パソコンの経年劣化だけに限らないので注意が必要です。もし原因を知って自分で解決できるようになれば、効率的に作業することも可能になります。

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